Refund policy

יש לנו מדיניות החזרה של 30 יום, כלומר יש לך 30 יום לאחר שקיבלת את הפריט שלך כדי לבקש החזר.

כדי להיות זכאי להחזר, הפריט שלך חייב להיות באותו מצב שקיבלת אותו, לא בלוי ולא בשימוש, עם תגים ובאריזה המקורית שלו. תצטרך גם קבלה או הוכחת רכישה.

כדי להתחיל תוכלו ליצור איתנו קשר בכתובת Elhanan.12121212@gmail.com. אם ההחזר שלך יתקבל, אנו נשלח לך תווית משלוח חזרה, וכן הוראות כיצד ולאן לשלוח את החבילה שלך. פריטים שנשלחו אלינו ללא בקשה תחילה תחזור לא יתקבלו.

תמיד תוכל ליצור איתנו קשר לכל שאלה בחזרה בכתובת Elhanan.12121212@gmail.com.


נזקים ובעיות
אנא בדוק את הזמנתך עם הקבלה וצור איתנו קשר מיד אם הפריט פגום, פגום או אם אתה מקבל את הפריט הלא נכון, כדי שנוכל להעריך את הבעיה ולתקן אותה.


חריגים / פריטים שאינם ניתנים להחזר
סוגים מסוימים של פריטים אינם ניתנים להחזר, כגון חומרים מתכלים (כגון מזון, פרחים או צמחים), מוצרים בהתאמה אישית (כגון הזמנות מיוחדות או פריטים בהתאמה אישית) ומוצרי טיפוח אישי (כגון מוצרי יופי ). אנו גם לא מקבלים החזרות עבור חומרים מסוכנים, נוזלים דליקים או גזים. אנא פנה אלינו אם יש לך שאלות או חששות הנוגעים לפריט הספציפי שלך.

למרבה הצער, איננו יכולים לקבל החזר על פריטי מכירה או כרטיסי מתנה.


לְהַחלִיף
הדרך המהירה ביותר להבטיח שתשיג את מבוקשך היא להחזיר את הפריט שברשותך, ולאחר שהתמורה מתקבלת, בצע רכישה נפרדת עבור הפריט החדש.


החזרים
אנו נודיע לך לאחר שנקבל ונבדוק את החזרתך , וניידע אותך אם ההחזר אושר או לא. אם יאושר, יוחזר לך באופן אוטומטי על אמצעי התשלום המקורי שלך. זכור כי ייתכן שייקח זמן מה עד שהבנק או חברת כרטיסי האשראי שלך יעבדו ויקליטו את ההחזר הכספי שלך.
עברית